経済?経営?商学の学び

おにぎりから週刊誌まで、欲しいモノがいつでも手に入るコンビニ。ここでは、およそ2, 800 品目の商品が売られ、消費者のニーズにあわせて、1年で7 割の商品が入れ替わります。コンビニ弁当の惣菜などは、遠くアジアの国々から輸入されています。私たちが必要とする商品を、私たちの知らない遠くの誰かが生産し、私たちの手元に届けてくれる見えないネットワーク、「市場経済」がそれを可能にしています。24 時間営業のコンビニは豊かさの象徴ですが、他方でエネルギーやゴミの問題などにも直面しています。そのような様々な顔を持つ「市場経済」の仕組みを学ぶのが経済学部です。

コンビニがこれほどまでに発展できたのは、次の2つの戦略が功を奏したからです。1つは、スケールアップ（scale-up）という戦略で、チェーン店を積極的に展開することで人々に近くて便利な場所として定着できたからです。もう1つはスタートアップ(start-up)という戦略で、唐揚げやおにぎり、デザート、お弁当などの新商品を次々と開発したり、店頭端末でコンサートやテーマパークのチケットを取り扱ったりするなど、皆さんが求めていた新しい商品?サービスの提供に次々と成功したからです。社会や人々が求めている新しい商品?サービス、新規ビジネスや組織を立ち上げ、それを大きく育てることについて学ぶのが経営学部です。

例えば、あなたがコンビニを開店するとしましょう。そうなると、どのような商品をどれだけ品揃えしたらいいのか、陳列棚への商品の配置や、接客サービスはどのようにすれば効果的なのか、お客にアピールする販売促進やイベント、店頭広告などはどのように企画したらいいのか、また販売会計データをどのように記録して利用したらよいのか、といった問題に直面するはずです。こうしたコンビニの店頭で生まれる具体的な問題から出発して、個々の店舗の経営やチェーンの運営の方法、さらにはそれらに影響を及ぼす諸問題を、取引という視点から実践的に学ぶのが商学部です。